困りごと

最近増えている、サブスクリプション（サブスク：定額利用料を定期的（自動に）支払い自由にサービスを利用するような契約）を契約したことを忘れていたり、解約することを忘れたりで、費用が長期にかかっている場合・・・記事を読む

有名百貨店の名称やロゴマーク模した、偽物のインターネット　通販サイトなどでの被害があったそうです。通販サイトの真偽をよくご確認の上注文しましょう。独立行政法人　国民生活センターのリンクはこちら↓↓↓ア・・・記事を読む

◆今週の相談事例1年前に契約が終了した新聞販売店から、何度もしつこく勧誘されて困っている。現在は別の新聞を購読しており、来月で契約は終了となる。その後はどこの新聞も読むつもりはないが、他店との契約が終・・・記事を読む

◆新型コロナウィルス感染症防止のため、消毒用アルコールを使う機会が増えています。消毒用アルコールは引火しやすい液体として消防法で危険物と定められています。・消毒用アルコールは、絶対に火の近くでは使用し・・・記事を読む

電力の小売り自由化の進展で、電力供給元の契約変更を勧誘してくるものがあります。契約内容をよく説明を聞き、他の若い世代のご家族・ご親族などにも相談してみましょう。検針票は安易に見せないようにしましょう。・・・記事を読む

◆今週の相談事例突然、事業者が訪問してきて、「無料で排水管の点検をします」と言うので点検をしてもらった。点検後、「床下が水漏れしています」と言われ、高額な床下工事を頼むことになった。その後、その事業者・・・記事を読む

テレビショッピングなどの通信販売は、購入者側から申し込む（買いたい意思をもって申し込む）場合が多いので、クーリングオフの対象外です。返品・返金に応じるかは業者の規定などによります。事前に十分ご注意くだ・・・記事を読む

◆今週の事例スマホで「水道料金が未払いだ。料金を支払わなければ断水する」というメールを受信した。水道料金は払っているので不審だ。◇センターからのアドバイス横浜市水道局は、ホームページで水道局からのメー・・・記事を読む

◆今週の事例自宅に他県の事業者から電話があり、日中一人でいる高齢の母が対応した。事業者は、「新型コロナの影響で苦しいので協力してほしい、カニやホタテを買わないか」と勧め、「今週中に代引きで送る」と強引・・・記事を読む

１２月の介護者のつどいを開催します。今回はわたしノート（エンディングノート）書き方講座とコラボレーションです。これからの生活や老後の生活について参考になる講座です。わたしノートやその他使える冊子・資料・・・記事を読む