◆今週の相談事例
以前から新聞販売店の人が訪問してきたり、電話をかけてきて購読を勧められていたが断っていた。３日前にも訪問して来たので、「別の新聞を取っているから」と断ったが、「来年でもいいから」とお米８キロや乾麺、タオルなどの景品をたくさん見せられて１年間の契約をしてしまった。冷静に考えたら別の新聞の方が安いので解約したい。
◇センターからのアドバイス
訪問販売は、契約日から８日以内であればクーリング・オフ（無条件解約）ができます。記録が残る方法で販売店の代表者宛に通知をしましょう。その場合、景品は販売店に返すことになります。しかしながら、今回のように新聞公正競争規約で定められている景品の上限（６か月分の購読料の８％）を超える提供が行われた場合には、販売店は解約に応じ、景品の返還を請求してはならないとされています。
たくさんの景品に惑わされて契約をしてしまうと、後悔したり、景品を返す・返さないなどのトラブルにもなりかねません。クーリング・オフ期間を過ぎてしまうと、一方的な解約もできなくなります。
契約は慎重に。お困りの際にはセンターに相談しましょう。
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アイキャッチ：消費者庁イラスト集より
